Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
W jaki sposób mogę dokonać zwrotu mojego zamówienia?
Drogi Kliencie! Rozmyśliłeś się? Chcesz zwrócić towar lub wolisz inny wzór Zooksów? A może wybrałeś zły rozmiar? Nie ma problemu! Wystarczy, że w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia do Ciebie zamówienia wyślesz do nas paczkę na adres:
ZOOKSY PRODUCENT SKARPET
Ul. Nadbzurzańska Dolna 7/9
99-400 Łowicz
Z dopiskiem: ZOOKSY zwrot / wymiana
W środku zwrotnego zamówienia powinien znajdować się paragon lub potwierdzenie zakupu. Możesz skorzystać z formularza zwrotnego (znajdziesz go pod tym linkiem) lub napisać do nas e-mail na adres: hello@zooksy.eu z informacją, które produkty chcesz zwrócić lub wymienić. Nie zwracamy kosztów przesyłki oraz nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.
Nasze opakowania umożliwiają wyjęcie i obejrzenie towaru, ale pamiętaj, że zwracając towar nie może on mieć śladów użytkowania ani nie może być zniszczony.
Zwrot kosztów nastąpi w ten sam sposób w jaki dokonałeś płatności podczas zamówienia, w ciągu najpóźniej 14 dni od przyjęcia przez nas zwróconego towaru. Jeśli jednak chcesz, aby środki były przekazane w inny sposób, napisz do nas na hello@zooksy.eu lub zadzwoń +48 888 718 231.
Mój towar jest wadliwy. Jak mogę dokonać reklamacji?
Dotarła do Ciebie przesyłka z wadliwymi fabrycznie skarpetkami? Zamówienie nie zgadza się z tym, co zamawiałeś? Nie martw się! Naprawiamy to! Skontaktuj się z nami pisząc na adres: hello@zooksy.eu lub zadzwoń +48 888 718 231. Dopilnujemy, żebyś był zadowolony z naszych skarpetek!
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.